Однією з важливих складових роботи нашого інтернет-магазину є те, що продаються товари сертифіковані і забезпечені фірмовою гарантією фірм-виробників.
• правильно і без помарок і виправлень заповнений гарантійний талон, в якому повинні бути вказані модель та серійний номер виробу, дата продажу та печатка торгуючої організації;
• документ, що підтверджує покупку (товарна накладна) або товарний чек;
• повна комплектація товару.
Звертаємо також вашу увагу на те, що при отриманні і оплаті замовлення покупець в присутності кур'єра зобов'язаний перевірити комплектацію і зовнішній вигляд виробу на предмет відсутності фізичних дефектів (подряпин, тріщин, сколів і т.і.) і повноту комплектації. Після від'їзду кур'єра претензії з цих питань не приймаються.
• загублений або не заповнений гарантійний талон
• обладнання було завезено на територію України неофіційно
• виріб має сліди механічного пошкодження
• порушені заводські пломби
• були порушені умови експлуатації, транспортування або зберігання
• проводився ремонт особами, які не є співробітниками авторизованого сервісного центру
• використовувалися неоригінальні комплектуючі